Formularz reklamacji
|
Miejscowość, dnia |
|
|
Imię i Nazwisko Klienta |
|
|
Adres zamieszkania |
|
|
Numer kontaktowy |
|
|
Adres e-mail |
|
|
Nr i data zamówienia |
|
|
LP. |
Nazwa towaru |
Ilość |
Przyczyna reklamacji |
|
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
5. |
|
|
|
|
Uwagi |
|||
|
|
|||
Sprzedawca
jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę
fizyczną lub prawną (rękojmia).
W
przypadku stwierdzenia wady, Zamawiający może skorzystać z rękojmi i złożyć
reklamację.
Reklamacja
powinna być złożona na piśmie na Adres korespondencyjny Sprzedawcy i
powinna zawierać co najmniej oznaczenie Zamawiającego, w tym jego imię i
nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefoniczny, oraz
opis wady będącej podstawą złożenia reklamacji. Można skorzystać z
przedstawionego formularza. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie jednak
nie później niż w terminie do 14 dni od jej otrzymania i o rezultacie
rozpatrzenia reklamacji zawiadomi składającego reklamację pisemnie lub
za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w
reklamacji.
Zamawiający,
który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt
Sprzedawcy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego
sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany
przez nas) dostarczyć rzecz
wadliwą na Adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Adres sprzedawcy:
KRAUSNET Wiesław Kraus
ul. Barlickiego 13 a / 16
40-820 Katowice
lub pocztą elektroniczną na adres: